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  中国服装青年企业家沙龙年会成功举办
——暨“域见智慧服饰,赢接增长新机”腾讯交流会
2020-12-16
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  12月4日,中国服装青年企业家沙龙年会在深圳召开,21位中国服装青年企业家沙龙成员参加了此次会议。

  本次会议以企业参观、工作会议及主题交流会三大部分。首先参观了维珍妮的创意研发中心及科技生产线,随后进行了沙龙工作会议及“域见智慧服饰,赢接增长新机”青年企业家腾讯交流会,沙龙成员,围绕“沙龙未来发展”“私域流量”“智慧零售”等企业数字化升级热点话题展开交流。

  数字经济时代,市场大环境和消费者行为都在发生巨大变化,本土服装企业进入数字化转型的关键阶段,新思维与新技术的加入,为企业带来业绩巨大提升与爆棚的市场好感度。而新一代青年企业家带来的新变革,正引领企业呈现全新的面貌。

  12月4日,腾讯广告与中国服装协会联手打造“‘域见智慧服饰,赢接增长新机’青年企业家腾讯总部交流会”,邀请了包括太平鸟、利郎、特步等21家企业在内的中国服装青年企业家沙龙成员,围绕“私域流量”“智慧零售”等企业数字化升级热点话题展开交流。中国服装协会专职副会长兼秘书长焦培,腾讯广告全国本土日化服饰业务总监金苔、腾讯智慧零售垂直行业生态总经理陈浩辅、腾讯广告服饰业务副总监杜文战、巴拉巴拉新零售总监黄静如作为分享嘉宾现场阐述了各自的观察、经验与思考,为企业注入年轻动能提供借鉴范本,引导行业发展新方向。

  新消费新逻辑

  青年企业家走向“台前”,是企业的成长所需,也是市场的变化所需。

  以“95后”“00后”为主力的消费人群,移动端是他们的核心消费平台。面对在互联网环境中成长起来的新世代消费者,商家需要不断创造带有社交属性的营销新玩法,才能吸引他们的注意。以人为中心的用户运营和引导重复购买成为新消费环境下服装品牌的业绩增长核心,将消费者购物决策链路更短、更集中地聚合在一起,在搭建数字化生意场的过程中,兼顾满足用户内容和社交需求。

  如果说互联网营销上半场的核心是流量红利,那么以数字化运营提升企业效率及用户体验,构建以用户为中心的线上“人货场”,将成为下半场的重中之重。大势所趋下,国内很多服装品牌早早地开始数字化布局,期望与用户建立稳固的线上链接,获得更多的增长机会。

  作为国货之光的李宁近年来打破线上营销的思维定式,立足微信小程序,探索出了一条“拉新获客+深耕存量”的全新商业模式,依托腾讯广告生态体系采用全新的商业链路,通过常规化的广告投放,从朋友圈、公众号等各个公域流量入口为小程序商城吸引用户。近期通过微信小程序成交的订单,要比门店现场排队等待的订单多好几倍。

  安踏收购的意大利百年运动时尚品牌FILA,同样近年积极运营公众号、小程序商城等私域流量场景,同时借助腾讯广告的数据分析工具,盘活消费者资产,撬动高潜客户,明晰生意链路,提高广告投放的效率,实现高效获客。

  由此看来,腾讯已经成为社交电商时代的新“交易场”,根据数据显示,腾讯作为对接了12亿用户,承载了5000万商家,每天发生超过10亿笔微信支付交易和订单。腾讯广告,作为腾讯统一的商业服务平台,则将帮助企业连接腾讯全域、构建线上线下一体化品牌直营模式,实现全链路的数字化升级,助力企业在数字化未来的生意增长。

  新模式新机遇

  以80、90为主体的青年企业家们,往往拥有更广阔的视野,会敏锐地感知到市场环境的变化,他们在数字化转型上的思路与行动,很可能会成为大变局下服装企业逆势增长的重要突破点。此次“‘域见智慧服饰,赢接增长新机’青年企业家腾讯总部交流会”的举办,为年轻一代企业家们推动企业数字化变革的尝试,提供更多成熟的解决方案与建设性的思路。

  近两年,传统电商平台的交易额不断变高,商家利润却越来越少;流量价高者得、获客成本增加、利润越压越薄,这时很多企业发现建设私域流量、经营存量客户、提升复购率成为破局的有效模式,是每一个品牌必须去尝试把握的增长新机遇。

  拥有12亿用户的腾讯在私域方面有先天优势,微信小程序作为社交电商的核心交易平台,近年来颇受品牌青睐,2020年1月至8月,微信小程序品牌商家自营GMV同比增长了210%。腾讯广告全国本土日化服饰业务总监金苔提到,腾讯已经不仅是内容场和社交场,对每一位企业家来说这里是能产生价值的交易场。同时,围绕企业生产、营销、渠道、销售四方面的提效需求,腾讯广告可以为服装企业全链路数字化升级给予工具支持。

  基于不同的商业目标,腾讯广告可以为企业定制多元化交易链路,提供完整的生意解决方案。活动现场,腾讯广告服饰业务副总监杜文战分享了一系列知名服装品牌的数字化营销案例,呈现了直购转化、私域积累、导购运营、门店引流四大类型下的多种成功链路。营销链路中的所有数据都将留存,通过腾讯有数的追踪与分析,为品牌呈现每个触点带来的实际效益、互动情况以及后续转化,实现真正的全渠道智慧零售。

  巴拉巴拉新零售总监黄静如现场分享了组建智慧零售业务团队的难点、必要性与经验,以及如何借助腾讯广告的工具将公司多个部门上线小程序,赋能线下直营、联营、加盟商,实现全渠道打通融合,沉淀共享能力,让业务敏捷、灵活、快速,实现团队的可持续增长。

  作为商业增长伙伴,腾讯更愿意立足企业角度,帮助企业应对私域业态规模化发展面临的挑战。腾讯智慧零售垂直行业生态总经理陈浩辅展示了腾讯驱动小程序增长的四大关键能力,即组织力、运营力、商品力和产品力,能够帮助企业解决多种难题,包括:1)如何设置组织架构,激励与赋能相关方;2)如何建立标准化流程,提升小程序运营能力;3)如何设置商品和价格,在渠道中显现差异化;4)如何设置产品核心功能,促进业务增长等。

  新增长新未来

  本次沙龙特别设置了小组讨论环节,到场年轻企业家代表分为四组,围绕企业如何布局智慧零售、数字化品牌建设怎么做等问题展开热烈讨论。

  其中,太平鸟集团女装运营部相关负责人张子炜代表第二组进行分享,品牌应当充分利用门店导购销售各个环节为私域引流,增加品牌售后热度。第四组代表同更生品牌发起人孙逸文讲述品牌与IP合作经验,认为热门产品适当进行IP化改造,会达到超出市场预期的效果。

  现场青年企业代表们一致认为,在未来品牌竞争中,利用好私域流量可以为品牌持续赋能,希望通过腾讯的进入,提升品牌精准营销,实现生产提效。

  通过此次活动,能够深刻感受到青年企业家的智慧与活力,也深刻感受到了中国服装行业未来发展的希望。他们更具国际视野、有更高的学历,更加注重学习、更具创新能力。可以预见,未来,将会有越来越多的青年企业家人进入核心管理层,他们将扛起中国服装行业蓬勃发展的大旗。

  而面对不一样的市场环境,需要年轻的企业家们去探索新的未来。数字经济时代,技术加持下的服装行业正在经历翻天覆地的变化,拥有更广阔视野的他们更加认识到全面拥抱数字化的必要性,回归商业本质。

  面对青年企业家的创新变革,腾讯未来将助力更多服装企业释放数字化潜力,与青年企业家一道实现生意增长和商业升级,在数字经济时代建立长效稳固的生意链路。腾讯率先为服装品牌提供整体方案,帮助服装企业搭建全面、完善的腾讯交易场基础建设,在公域部分,基于不同消费场景,搭建多个高效生意触达链路,满足不同品牌的需求;并通过公众号、小程序、企业微信、个人微信等智慧工具,帮助企业提升私域运营的效率和深度,满足用户体验,促进高频复购。

  未来,对于青年企业家们来说,用青春实干期许未来,必将大有可为,也必将大有作为。

  (来源:中国服装协会)

 

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